Projex Labs Products are coming "very soon"
العودة إلى الرئيسية
شروط الخدمة

نبني برمجيات لشركاء حقيقيين ومستخدمين حقيقيين. هذه الشروط موجودة كي نعرف جميعاً ما الاتفاق.

تحدد هذه الشروط كيفية استخدام خدمات بروجكس لابز، وما يرتبط بهذا الاستخدام من حقوق والتزامات، وكيفية تسوية النزاعات. وبدخولك إلى projexlabs.com، أو إنشائك حسابًا لدى بروجكس لابز، أو تسجيلك الدخول إلى أحد منتجات بروجكس لابز، فإنك توافق على هذه الشروط.

تاريخ السريان: 17 أكتوبر 2026م
النظام الواجب التطبيق: المملكة العربية السعودية.

إذا كان لديك حساب قبل 17 أكتوبر 2026م، فتسري عليك هذه الشروط اعتبارًا من 16 نوفمبر 2026م. وإلى ذلك التاريخ تسري النسخة السابقة. وسنراسلك عبر البريد الإلكتروني بشأن هذا التغيير.

في فقرة واحدة

استخدم خدمات بروجكس لابز للأغراض التي صُمّمت من أجلها، ولا تقم بما يضر المستخدمين الآخرين أو أنظمتنا أو الأطراف الثالثة. حسابك لك تستخدمه، ولنا الحق في تعليقه أو إغلاقه إذا أخللت بهذه الشروط. وقد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير صحيحة، فتحقق منها قبل الاعتماد عليها. ونبذل قصارى جهدنا لإبقاء الخدمات قيد التشغيل، لكنها تُقدَّم كما هي. وتقتصر مسؤوليتنا على حد أقصى، إلا حيث لا تجيز الأنظمة وضع حد أقصى. وأنت مسؤول عن المحتوى الذي تقدمه. ويحكم هذه الشروط النظام السعودي، وتختص بها محاكم الرياض. ويجوز لنا تحديث هذه الشروط، وسننبّه إلى التعديلات الجوهرية قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل. للاستفسارات: hi@projexlabs.com.

1. الأطراف في هذه الشروط

تُعدّ هذه الشروط اتفاقية ملزمة بينك وبين شركة مخابر المنتجات الرقمية للاتصالات وتقنية المعلومات (Makhabir Al-Muntajat Al-Raqamiya Company for Telecommunications and Information Technology)، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة من شخص واحد مسجلة في المملكة العربية السعودية بالرقم الوطني الموحد 7053866732، وعنوانها مبنى رقم 6268، شارع العليا، حي العليا، الرقم الفرعي 3953، الرياض 12211 (العنوان الوطني: RHOB6268)، وتمارس نشاطها تحت الاسم التجاري بروجكس لابز (Projex Labs) ("بروجكس لابز" أو "نحن" أو "لنا" أو ضمير المتكلم الجمع). ويُقصد بـ"أنت" شخصك، وفي حال استخدامك الخدمات لصالح جهة، تلك الجهة.

وعند تسجيلك الدخول عبر مزوّد من الأطراف الثالثة (Google وApple وMicrosoft وGitHub)، يظل ذلك المزوّد طرفًا مستقلًا له شروطه الخاصة. ولا تحكم هذه الشروط إلا استخدامك لخدمات بروجكس لابز.

2. ما نقدمه (الخدمات)

الخدمات هي:

  • مواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك projexlabs.com؛
  • خدمة تسجيل الدخول المشتركة الخاصة بنا على authz.projexlabs.com؛
  • Cohort، وهي منصة لتصميم سير عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي وتشغيله؛
  • Trellis، وهي منصة لتسليم البرمجيات وحوكمتها؛
  • Skyline، وهي بوابة تربط مساعدي الذكاء الاصطناعي بالأدوات والحسابات، بما في ذلك خدمتها السحابية وتطبيقها لأجهزة الحاسب المكتبية وتطبيقها للأجهزة المحمولة؛
  • OmniDeck، وهي مساحة عمل بالذكاء الاصطناعي تعتمد على الصوت أولًا؛
  • Projex Academy، وهي منصتنا التعليمية؛
  • وأي وثائق أو دعم أو تحديث ذي صلة نقدمه، بما في ذلك المراسلات التي نرسلها إليك بشأنها.

تخضع بعض الخدمات لشروط إضافية واردة في الشروط الخاصة بالمنتجات في نهاية هذه الصفحة. وفي حال تعارض الشروط الخاصة بالمنتجات مع هذه الشروط، تسود الشروط الخاصة بالمنتجات فيما يتعلق بتلك الخدمة. وتتضمن هذه الشروط بالإحالة إشعار الخصوصية وحماية البيانات الخاص بنا، وبالنسبة إلى عملاء قطاع الأعمال، ملحق معالجة البيانات الخاص بنا (متاح عند الطلب عبر legal@projexlabs.com). ويجوز لنا إضافة مزايا أو إزالتها أو تغييرها. وإذا أزلنا ميزة جوهرية من خدمة مدفوعة، فسنقدم إشعارًا مسبقًا معقولًا متى كان ذلك ممكنًا عمليًّا. وتُقدَّم المزايا الموسومة بأنها تجريبية (beta) أو معاينة أو تجربة "كما هي"، ويجوز تغييرها أو إنهاؤها في أي وقت، وتُستثنى من أي التزام بمستوى الخدمة.

3. حسابك

3.1 السن. يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، وأن تتمتع بالأهلية النظامية الكاملة لاستخدام الخدمات. ولا تستهدف الخدمات الأطفال، ويجب عليك ألا تسمح لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا بإنشاء حساب.

3.2 الجهات. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن جهة، فإنك تؤكد أنك تملك الصلاحية لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.

3.3 دقة المعلومات والأمان. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل، والمحافظة على تحديثها. ويجب عليك المحافظة على أمان بيانات اعتمادك، بما في ذلك بيانات اعتماد المزوّد الذي تسجل الدخول عبره، بدرجة معقولة، وإبلاغنا دون تأخير عبر security@projexlabs.com إذا اشتبهت في وجود وصول غير مصرح به، وتحمّل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

3.4 مزوّدو تسجيل الدخول. تسجّل الدخول باستخدام حساب سبق أن أنشأته لدى Google أو Apple أو Microsoft أو GitHub. ولا نطلب كلمة مرور ولا نخزنها. ويخضع استخدامك لذلك المزوّد لشروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به. ولا نتلقى إلا المعلومات التي يشاركها المزوّد معنا، وفقًا لما هو موضح في إشعار الخصوصية الخاص بنا. ولا يُعدّ هؤلاء المزوّدون أطرافًا في هذه الشروط، ولا يتحملون أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بالخدمات. وإلى أقصى حد تسمح به الأنظمة، لا تقدم Google وApple وMicrosoft وGitHub والشركات التابعة لها أي ضمان، ولا تتحمل أي مسؤولية تجاهك فيما يتصل بالخدمات.

4. الاستخدام المقبول

توافق على ألا تستخدم الخدمات من أجل:

  • مخالفة الأنظمة المعمول بها (السعودية وغيرها)، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية، وقواعد مكافحة الرسائل المزعجة، وأنظمة الملكية الفكرية، وأنظمة العقوبات؛
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو حسابات المستخدمين الآخرين أو أي نظام مرتبط بأنظمتنا؛
  • فحص أي نظام أو مسحه أو اختبار مواطن الضعف فيه دون إذن كتابي مسبق؛
  • التدخل في التشغيل الطبيعي للخدمات (مثل هجمات حجب الخدمة، أو الإساءة الآلية، أو الاستهلاك المفرط للموارد)؛
  • جمع البيانات الشخصية للمستخدمين الآخرين أو استخراجها آليًّا؛
  • انتحال شخصية أي شخص أو جهة، أو تحريف صفتك أو انتسابك؛
  • رفع أو إرسال برمجيات خبيثة أو رسائل مزعجة أو محتوى ينتهك حقوق الأطراف الثالثة؛
  • توليد أو نشر التزييف العميق أو غيره من محتوى الذكاء الاصطناعي المضلل، أو استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي لخداع الأشخاص بشأن ما إذا كانوا يتحدثون مع آلة؛
  • إعادة بيع الخدمات أو تقديمها لأطراف ثالثة بوصفك مكتب خدمات، إلا في الحدود التي تسمح بها الخدمة؛
  • بناء منتج منافس باستخدام الخدمات، أو نشر مقارنات معيارية عليها دون موافقتنا؛
  • التحايل على حدود الاستخدام أو حدود الباقة أو أنظمة قياس الاستهلاك أو ضوابط الأمان أو الوصول؛ أو
  • استخدام الخدمات بأي طريقة قد تُلحق الضرر بها أو تعطّلها أو تُضعف أداءها أو تتدخل في استخدام طرف آخر لها.

يجوز لنا تعليق الحسابات المخالفة لهذا البند أو إغلاقها، مع إشعار أو دونه بحسب جسامة المخالفة.

5. محتواك والملكية الفكرية

5.1 ملكيتنا. تملك بروجكس لابز، أو ترخَّص لها، العلامة التجارية لبروجكس لابز وعلاماتها ونظام التصميم والشيفرة المصدرية والوثائق وواجهات المنتجات، وهي محمية بأنظمة الملكية الفكرية. ونمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمات للغرض المقصود منها. ولا يشمل هذا الترخيص حق الهندسة العكسية أو الاستخراج الآلي واسع النطاق أو استخلاص أجزاء كبيرة من الخدمات لإعادة توزيعها.

5.2 محتواك. فيما بينك وبيننا، تملك أنت البيانات والمحتوى والملفات والشيفرات البرمجية والموجِّهات (prompts) والسجلات التي تقدمها، والمخرجات المولَّدة لك. ولا ندّعي ملكيتها. وتمنحنا ترخيصًا عالميًّا غير حصري ومعفى من الإتاوات لاستضافة محتواك ونسخه ومعالجته ونقله وعرضه، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لك وتأمينها ودعمها وصيانتها، وللامتثال للأنظمة، ووفقًا لما هو موضح في إشعار الخصوصية وملحق معالجة البيانات الخاصين بنا.

5.3 عدم التدريب من جانبنا. لا نستخدم محتواك أو المخرجات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تحسينها. ولا نرسل محتواك إلى مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي إلا لغرض توليد المخرجات لك.

5.4 البيانات الشخصية. متى تضمن محتواك بيانات شخصية نعالجها نيابةً عنك، فإننا نتصرف بصفتنا جهة المعالجة لحسابك، ويسري ملحق معالجة البيانات الخاص بنا. ومتى عالجنا بيانات شخصية لأغراضنا الخاصة، مثل إدارة الحسابات والفوترة، فإننا نتصرف بصفتنا جهة التحكم وفقًا لإشعار الخصوصية الخاص بنا.

5.5 البيانات الحساسة. لا يجوز لك معالجة البيانات الصحية أو غيرها من البيانات الشخصية الحساسة من خلال الخدمات إلا إذا كانت الأنظمة تجيز ذلك، وكنت قد حصلت على أي موافقة صريحة تشترطها، وأكملت أي تقييم أثر لازم، وأعددت الخدمات على النحو المناسب، وقبلت ملحق معالجة البيانات الخاص بنا. وتتحمل مسؤولية تقرير مدى ملاءمة الخدمات لاستخدامك الخاضع للتنظيم.

5.6 التصدير والحذف. يمكنك طلب تصدير محتواك في أي وقت بالكتابة إلى privacy@projexlabs.com، ونرد خلال ثلاثين (30) يومًا، كما يمكنك استخدام أدوات الخدمات نفسها حيثما وُجدت. وبعد انتهاء حسابك، سنتيح محتواك للتصدير لمدة 30 يومًا بناءً على طلبك، ثم نحذفه خلال المدد المحددة في إشعار الخصوصية الخاص بنا، إلا إذا ألزمتنا الأنظمة بالاحتفاظ به.

5.7 المصادر المفتوحة. تُصدَر بعض مكونات بروجكس لابز بموجب تراخيص مفتوحة المصدر (انظر projexlabs.com/opensource). وتحكم تلك التراخيص تلك المكونات، وتسود على هذه الشروط عند التعارض.

6. مزايا الذكاء الاصطناعي والمخرجات

6.1 طبيعة الذكاء الاصطناعي. تستخدم الخدمات نماذج تعلّم الآلة، بما في ذلك نماذج تقدمها أطراف ثالثة. وتُولَّد المخرجات آليًّا، وقد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو مسيئة أو غير فريدة، وقد لا تعكس الحقائق الواقعية. وقد تؤدي المدخلات المتشابهة إلى مخرجات مختلفة.

6.2 تقديرك. تتحمل مسؤولية تقييم المخرجات قبل الاعتماد عليها. ولا تُعدّ المخرجات مشورة مهنية، بما في ذلك المشورة الطبية أو القانونية أو المالية أو الهندسية. ويجب عليك ألا تستخدم المخرجات أساسًا وحيدًا لقرارات ترتب آثارًا نظامية أو آثارًا جوهرية مماثلة على أي شخص دون مراجعة بشرية مناسبة.

6.3 ملكية المخرجات. فيما بينك وبيننا، وفي الحدود التي تسمح بها الأنظمة، تملك أنت المخرجات المولَّدة لك. ونتنازل لك عن أي حقوق قد تكون لنا في تلك المخرجات.

6.4 الإفصاح للأشخاص. إذا أتحت وكيل ذكاء اصطناعي لأشخاص آخرين، فيجب عليك أن تُبلغهم بوضوح، في موعد لا يتجاوز أول تفاعل لهم معه، بأنهم يتفاعلون مع نظام ذكاء اصطناعي، ما لم يكن ذلك واضحًا من السياق. ويجب عليك وسم الصور أو المقاطع الصوتية أو المرئية المولَّدة أو المعدَّلة بالذكاء الاصطناعي وفقًا لما تشترطه الأنظمة. ويجوز أن تعرض الخدمات هذه الإشعارات افتراضيًّا، ويجب عليك ألا تزيلها أو تحجبها متى كانت الأنظمة تشترطها.

6.5 مزوّدو النماذج. نتولى اختيار نماذج الذكاء الاصطناعي ومزوّدي النماذج الذين تعمل بهم الخدمات وتغييرهم. ويجوز سحب النموذج الذي تختاره أو استبداله إذا توقف مزوّده عن تقديمه.

7. خدمات الأطراف الثالثة

يمكن ربط الخدمات بخدمات الأطراف الثالثة، وهي: مزوّدو تسجيل الدخول، ومزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي، والحسابات التي تربطها بـ Skyline أو OmniDeck، وخدمات تسليم البريد الإلكتروني والبنية التحتية. وعند ربطك إحداها، فإنك تفوضنا بتبادل البيانات معها نيابةً عنك بالقدر اللازم لعمل الربط. ويخضع استخدامك لأي من خدمات الأطراف الثالثة لاتفاقيتك مع مزوّدها. ونختار جهات المعالجة لدينا بعناية، ونلزمها تعاقديًّا متى تعاملت مع بيانات شخصية لحسابنا. ولا نتحكم في خدمات الأطراف الثالثة، ولا نتحمل المسؤولية عنها أو عن مدى توفرها أو عن كيفية تعاملها مع بياناتك.

8. الخصوصية والبيانات

يحكم تعاملنا مع البيانات الشخصية إشعار الخصوصية وحماية البيانات الخاص بنا، الذي يشكّل جزءًا من هذه الشروط. وتُتاح لك الحقوق المقررة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية والموضحة فيه دون مقابل.

9. الرسوم والأرصدة والضرائب

9.1 الخدمات المجانية والمدفوعة. تتضمن بعض الخدمات باقات مجانية. وتخضع الباقات المدفوعة لهذه الشروط ولباقتك أو نموذج الطلب الخاص بك ولقائمة الأسعار المنشورة. وتُستحق الرسوم مقدمًا عن فترة الفوترة، ويُحتسب الاستخدام بالأسعار المنشورة السارية وقت حدوثه.

9.2 رصيد الباقة. متى تضمنت الباقة رصيد استخدام، فلا يُطبَّق هذا الرصيد إلا على الاستخدام بالأسعار المنشورة، وتنتهي صلاحيته بنهاية المدة المحددة في باقتك، وليست له قيمة نقدية، وهو غير قابل للاسترداد أو التحويل. ويُطبَّق الرصيد المدفوع مسبقًا قبل احتساب أي مبالغ عليك مقابل أي استخدام إضافي.

9.3 تغيير الأسعار. يسري أي تغيير على سعر باقتك اعتبارًا من دورة الفوترة التالية، وسنُشعرك به قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل. وتسري التغييرات على أسعار الاستخدام على الاستخدام اللاحق لنشرها.

9.4 الضرائب. بروجكس لابز غير مسجلة في ضريبة القيمة المضافة. ولا تشمل الأسعار أي ضريبة تسري، وتتحمل مسؤولية أي ضرائب أو رسوم جمركية أو أعباء أخرى تسري على مشترياتك. وسنُصدر الفواتير بالشكل الذي تشترطه الأنظمة، وسنُبلغك إذا تغيّرت حالة تسجيلنا.

9.5 الدفع والمبالغ المستردة. يتم الدفع من خلال مزوّدي خدمات الدفع الذين نوفرهم. وإذا تعذّر إتمام أي عملية دفع، فيجوز لنا تعليق المزايا المدفوعة إلى حين إتمامها. وباستثناء ما تشترطه الأنظمة خلافًا لذلك، فإن الرسوم والأرصدة غير قابلة للاسترداد. ومتى كان للمستهلك حق في العدول بموجب نظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، فيجوز لك ممارسته خلال المدة التي تحددها الأنظمة، وذلك باستثناء الخدمات التي سبق تقديمها أو المحتوى الرقمي الذي بدأت استخدامه بموافقتك. وإذا كنت تعتقد أن مبلغًا قد احتُسب عليك عن طريق الخطأ، فتواصل معنا عبر billing@projexlabs.com خلال ستين (60) يومًا من تاريخ الفاتورة. وإذا اعترضت على مبلغ محتسب لدى مزوّد خدمة الدفع الخاص بك دون أن تتواصل معنا أولًا، فيجوز لنا تعليق حسابك إلى حين تسوية الاعتراض.

10. التعليق والإنهاء

10.1 من قِبلك. يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمات وإغلاق حسابك في أي وقت. ولحذف حسابك وبياناته، اتبع الخطوات الواردة في projexlabs.com/legal/delete-account أو راسل privacy@projexlabs.com.

10.2 من قِبلنا. يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه، مع إشعار مسبق أو دونه، إذا أخللت إخلالًا جوهريًّا بهذه الشروط، أو إذا ألزمتنا الأنظمة بذلك، أو إذا كان استمرار تقديم الخدمة يشكّل خطرًا أمنيًّا أو تشغيليًّا، أو إذا توقفت خدمة عن العمل نهائيًّا.

10.3 الأثر. عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمات وتنتهي التراخيص الممنوحة لك بموجب البند 5. وسنحتفظ ببياناتك أو نحذفها وفقًا لجدول الاحتفاظ الوارد في إشعار الخصوصية الخاص بنا. وتظل سارية بعد الإنهاء الأحكام التي تقتضي طبيعتها استمرارها، بما في ذلك الملكية الفكرية والتعويضات وحدود المسؤولية والنظام الواجب التطبيق وإخلاء المسؤولية.

11. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها". وإلى أقصى حد تسمح به الأنظمة، تخلي بروجكس لابز مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع، الصريحة منها أو الضمنية أو النظامية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وسلامة الملكية، وعدم التعدي. ولا نضمن أن تعمل الخدمات دون انقطاع أو دون أخطاء أو أن تكون آمنة ضد جميع الهجمات، ولا أن تُصحَّح أي عيوب، ولا أن تكون المخرجات دقيقة. ولا تجيز بعض الأنظمة استبعاد ضمانات معينة، وفي تلك الحالات لا تسري الاستثناءات إلا بالقدر الذي تجيزه الأنظمة.

12. حدود المسؤولية

12.1 الخسائر المستثناة. إلى أقصى حد تسمح به الأنظمة، لا تكون بروجكس لابز مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو نموذجية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو البيانات، أو عن انقطاع الأعمال، الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمات أو المتعلقة بها، حتى لو أُبلغت بإمكانية وقوعها.

12.2 الحد الأقصى. إلى أقصى حد تسمح به الأنظمة، تقتصر المسؤولية الإجمالية لبروجكس لابز الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمات أو المتعلقة بها على المبلغ الأكبر من: (أ) المبالغ التي دفعتها إلى بروجكس لابز خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة، أو (ب) 500 ريال سعودي.

12.3 الاستثناءات. لا يقيّد البندان 12.1 و12.2 ما يأتي:

  • المسؤولية عن الغش أو الخطأ العمد أو الخطأ الجسيم؛
  • التزاماتك بالدفع؛
  • مسؤوليتك بموجب البند 13 أو عن الإخلال بالبند 4؛
  • أو أي مسؤولية لا يجوز تقييدها أو استبعادها بموجب الأنظمة المعمول بها.

13. التعويض

13.1 من جانبك. تلتزم بالدفاع عن بروجكس لابز ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم عن المطالبات والخسائر والغرامات والتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) التي تقيمها أطراف ثالثة أو جهات رسمية والناشئة عن محتواك؛ أو عن استخدامك أو استخدام المستخدمين النهائيين التابعين لك للخدمات بما يخالف هذه الشروط أو الأنظمة؛ أو عن أي شيء تبنيه أو تنشره باستخدام الخدمات، بما في ذلك وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين تتيحهم للآخرين.

13.2 من جانبنا. سندافع عنك في مواجهة أي مطالبة من طرف ثالث تدّعي أن الخدمات، بالصورة التي نقدمها بها، تتعدى على حقوق الملكية الفكرية لذلك الطرف الثالث، وسندفع التعويضات المحكوم بها نهائيًّا أو المتفق عليها في تسوية. ولا يسري ذلك على المطالبات الناشئة عن محتواك، أو المخرجات، أو خدمات الأطراف الثالثة، أو الجمع مع عناصر لم نقدمها، أو التعديلات التي لم نُجرها. وإذا أُقيمت مثل هذه المطالبة أو كان من المرجح إقامتها، فيجوز لنا تعديل الخدمات، أو الحصول على ترخيص، أو إنهاء الخدمة المتأثرة ورد الرسوم المدفوعة مسبقًا عن الفترة غير المستخدمة. ويحدد هذا البند كامل مسؤوليتنا عن مطالبات التعدي.

13.3 الإجراءات. يجب على الطرف المستحق للتعويض أن يُشعر الطرف الآخر بالمطالبة دون تأخير، وأن يمنحه السيطرة المنفردة على الدفاع والتسوية (على ألا تفرض أي تسوية التزامًا على الطرف المستحق للتعويض دون موافقته)، وأن يقدم له التعاون المعقول.

14. النظام الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

14.1 تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها لأنظمة المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لقواعد تنازع الأنظمة.

14.2 يسعى الطرفان أولًا بحسن نية إلى تسوية أي نزاع عن طريق التفاوض لمدة ثلاثين (30) يومًا من تاريخ إشعار أحد الطرفين للآخر. وإذا لم تتم تسوية النزاع، ينعقد الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.

14.3 إذا كنت مستهلكًا، فليس في هذا البند ما يحرمك من أوجه الحماية المقررة لك بموجب الأنظمة الآمرة في مكان إقامتك، ولا من حقك في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بشأن البيانات الشخصية.

15. التعديلات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط لتعكس التغييرات في الأنظمة أو ممارساتنا أو الخدمات. وإذا كان التعديل جوهريًّا (قيود جديدة على الاستخدام، أو تغييرات في الرسوم، أو توسيع في جمع البيانات، أو خدمات جديدة، أو نظام واجب التطبيق جديد)، فسنُشعرك عبر البريد الإلكتروني المسجل لديك أو من خلال الخدمات قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من سريانه، ما لم تقتضِ الأنظمة سريانه في وقت أقرب أو كان يعالج مسألة أمنية. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان التعديل قبولًا منك له. وإذا لم توافق عليه، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات وإغلاق حسابك وفقًا للبند 10. وفيما يتعلق بالتغييرات على كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية، سنطلب موافقتك متى اشترطت ذلك الأنظمة أو سياسة مزوّد تسجيل الدخول.

16. أحكام عامة

(أ) الاتفاق الكامل: تشكّل هذه الشروط، مع إشعار الخصوصية والشروط الخاصة بالمنتجات وأي نموذج طلب أو شروط باقة، كامل الاتفاق بينك وبين بروجكس لابز بشأن الخدمات. (ب) قابلية الفصل: إذا تبيّن أن أي حكم غير قابل للتنفيذ، تظل بقية الأحكام سارية. (ج) عدم التنازل: لا يُعدّ عدم التمسك بتنفيذ أي حكم تنازلًا عنه. (د) التنازل عن الاتفاقية: لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية؛ ويجوز لنا التنازل عنها في حالة اندماج أو استحواذ أو بيع أصول. (هـ) استقلالية الطرفين: ليس في هذه الشروط ما ينشئ علاقة عمل أو شراكة أو وكالة أو مشروعًا مشتركًا. (و) الإشعارات: يجوز لنا توجيه الإشعارات عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المسجل في حسابك أو من خلال الخدمات. ويجب عليك إرسال الإشعارات إلينا عبر legal@projexlabs.com، وكذلك، بالنسبة إلى الإشعارات الرسمية، إلى العنوان المبين في البند 1. (ز) اللغة: تُتاح هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود تعارض بين النصين يُعتمد النص العربي داخل المملكة العربية السعودية، ويُعتمد النص الإنجليزي خارجها، وذلك في الحدود التي تسمح بها الأنظمة.

17. التواصل معنا

هل لديك أسئلة بشأن هذه الشروط؟ راسلنا عبر hi@projexlabs.com بعنوان "Terms inquiry" مع ذكر لغتك المفضلة (EN/AR). ونرد خلال ثلاثين (30) يومًا. وللإشعارات النظامية: legal@projexlabs.com.

الشروط الخاصة بالمنتجات

Cohort

  1. الوكلاء الذين تنشرهم. تُعدّ أنت المشغّل لأي وكيل ذكاء اصطناعي أو سير عمل أو ميثاق (charter) تُنشئه في Cohort. وتتولى تحديد تعليماته والمعلومات التي يجمعها والأشخاص الذين يتحدث معهم. وتتحمل مسؤولية سلوكه تجاه المستخدمين النهائيين التابعين لك، ومسؤولية الإشعارات والموافقات والأسس النظامية التي يتطلبها استخدامه.
  2. السجلات والأختام. يجوز أن يُصدر Cohort سجلات مختومة بالوقائع التي جمعها الوكيل والأدلة المستندة إليها. ويدل الختم على أن السجل استوفى القواعد التي أعددتها وقت ختمه. ولا يُعدّ الختم شهادة بصحة تلك الوقائع، ولا يُعدّ تحققًا نظاميًّا أو طبيًّا أو أي تحقق مهني آخر.
  3. حدود الباقة وقياس الاستهلاك. تحدد الباقات حدودًا لعدد عمليات التشغيل المتزامنة والمشاريع ومفاتيح الوصول. وعند بلوغ أي حد، تُرفض عمليات التشغيل الجديدة إلى حين توفر السعة. ويُقاس استهلاك الرموز (tokens) وموارد الحوسبة والأختام وأحداث الإنفاذ والتخزين وغير ذلك من أوجه الاستخدام، ويُحتسب وفقًا لما هو موضح في قائمة الأسعار المنشورة. وتُعدّ عدادات القياس الخاصة بنا السجل المعتمد للاستخدام، ما لم يكن ثمة خطأ ظاهر.

Trellis

  1. الشيفرات البرمجية والمشاريع الخاصة بك. تُعدّ الشيفرات البرمجية والمهام والوثائق والمنتجات البرمجية (artefacts) التي تخزنها في Trellis من محتواك. وتتحمل مسؤولية تراخيص الشيفرات البرمجية التي تخزنها، ومسؤولية تصرفات وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين تفوضهم في مشاريعك.
  2. الوكلاء المؤتمتون. يتيح Trellis لوكلاء الذكاء الاصطناعي اقتراح التغييرات وإجراءها، وتشغيل عمليات البناء، ونشر البرمجيات وفق قواعد الحوكمة التي تعدّها. وتتحمل مسؤولية مراجعة التغييرات واعتمادها قبل وصولها إلى أنظمة الإنتاج، ومسؤولية عواقب عمليات النشر التي تعتمدها.

Skyline

  1. الحسابات المرتبطة. عند ربطك خدمة من خدمات الأطراف الثالثة بـ Skyline، فإنك تفوض Skyline بالتصرف في تلك الخدمة نيابةً عنك في حدود الصلاحيات التي تمنحها، بما في ذلك بناءً على تعليمات من مساعد ذكاء اصطناعي تستخدمه. وتتحمل مسؤولية الصلاحيات التي تمنحها والإجراءات المتخذة من خلال حساباتك المرتبطة.
  2. تطبيقات أجهزة الحاسب المكتبية والأجهزة المحمولة. نمنحك ترخيصًا لتثبيت تطبيقات Skyline واستخدامها على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم فيها، لاستخدامها مع حسابك. وتسري كذلك شروط متاجر التطبيقات (Apple App Store وGoogle Play) على التطبيقات التي يُحصل عليها من تلك المتاجر. ولا تتحمل Apple وGoogle المسؤولية عن التطبيقات أو عن دعمها، ولا تُعدّان مستفيدتين من الغير بموجب هذا الترخيص إلا بالقدر الذي تشترطه شروط متجريهما.

OmniDeck

  1. الصوت والذاكرة. يعالج OmniDeck صوتك لتحويله إلى نص، ويحتفظ بالنصوص المفرّغة والمحادثات والملفات والذاكرة الموضحة في إشعار الخصوصية الخاص بنا. ويجوز لمساعدي الذكاء الاصطناعي والتطبيقات العميلة التي تربطها بذاكرتك قراءتها وتغييرها. وتتحمل مسؤولية اختيار المساعدين الذين تربطهم وما تسمح لهم بفعله.
  2. مزوّد النماذج الخاص بك. إذا ربطت مزوّد نماذج ذكاء اصطناعي أو حسابًا خاصًّا بك، فإن استخدامك له يخضع لاتفاقيتك مع ذلك المزوّد، ويتلقى المزوّد المحتوى الذي ترسله إليه.
  3. تسجيل الآخرين. يجب عليك ألا تستخدم OmniDeck لتسجيل أشخاص آخرين أو تفريغ كلامهم نصيًّا دون الإشعار أو الموافقة اللذين تشترطهما الأنظمة.

Projex Academy

  1. المحتوى التعليمي. تُرخَّص لك المواد الدراسية لأغراض تعلمك الشخصي غير التجاري. ويجب عليك ألا تشارك صلاحية وصولك أو تعيد توزيع المواد.
  2. الشهادات. تؤكد الشهادات إتمام دورة على منصتنا. ولا تُعدّ مؤهلًا أكاديميًّا أو اعتمادًا مهنيًّا ما لم يُنص على ذلك صراحةً.

عندكم سؤال؟

أيّ شيء غير واضح في هذه الشروط؟ اسألوا قبل الموافقة، أو بعدها، نُفضّل أن تحدث المحادثة. راسلوا مع "استفسار شروط" في عنوان الموضوع للتوجيه الأسرع.